Incumplimiento en el pago de impuestos: Intervención con el empleo de Nudges y normas sociales.

Autores/as

  • Solon Bevilacqua Universidade Federal de Goiás, Brasil.
  • Edivan do Socorro Fonseca de Miranda Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE), Brasil.

DOI:

https://doi.org/10.60583/gypp.v33i1.8191

Palabras clave:

morosidad, nudges, normas sociales, emprendedores, machine learning

Resumen

En esta investigación se analizó un conjunto de mensajes de recaudación para el pago de impuestos. En total, se evaluaron doce variaciones de los mensajes de cobro (normas sociales, simplificación, divulgación, compromiso previo, recordatorios y decisiones pasadas) y se determinó su efectividad. Los mensajes fueron transmitidos a microempresarios morosos en cuatro estados brasileños. A partir de una base de datos que contiene información sobre microempresarios morosos, se enviaron 250 000 mensajes de texto para hacer el cobro. Los datos se obtuvieron de la Secretaria Especial da Micro e Pequea Empresa (Sempe). Se utilizaron pruebas para analizar la diferencia entre medias y se utilizó una secuencia de regresión logística. Se utilizaron los widgets Random Forest, regresión logística y Naïve Bayes para definir la solidez del modelo predictivo de Machine Learning. Los resultados de la investigación indicaron que los formatos “simplificación”, “decisiones pasadas” y “alerta” no tuvieron ningún efecto en la lucha contra el incumplimiento. Sin embargo, al combinarlos con mensajes que aludan a normas sociales, los mensajes con el estilo de “decisiones pasadas” y “recordatorios” aumentaron el pago de la deuda. Los widgets empleados mostraron un ajuste excelente al modelo de machine learning. La herramienta Random Forest determinó que el modelo es robusto y adecuado para la función predictiva. Los resultados de la encuesta brindan un aporte a las políticas públicas, pues presentan una acción efectiva para reducir la morosidad tributaria. El uso de mensajes que apelan a las normas sociales puede adaptarse a otras situaciones, y se sugiere aplicarlo en futuras investigaciones.

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Biografía del autor/a

Solon Bevilacqua, Universidade Federal de Goiás, Brasil.

Doctor en Psicología por la Pontificia Universidad Católica de Goiás (puc Goiás), vinculado a la Universidad Federal de Goiás, profesor permanente del Programa de Posgrado en Ingeniería de Producción (ppgep) y del Programa de Posgrado Interdisciplinario en Derechos Humanos (ppgidh). Estudiante del Curso Superior de Defensa, Escuela Superior de Defensa, Ministerio de Defensa.

Edivan do Socorro Fonseca de Miranda, Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE), Brasil.

Maestro en Administración Pública por la Universidad Federal de Goiás (ufg), especialista en Gestión Pública (Universidad de Brasilia), tiene doble titulación: en Administración (Universidad Federal de Río de Ja­neiro) y en Derecho (Unisul). Es servidor público y se desempeña como analista de comercio exterior (Carrera en el Ciclo de Gestión Gubernamental del Gobierno Federal de Brasil). Ocupó varios cargos, entre ellos el de coordinador de la Política Nacional de Modernización del Estado (pnme) y el de secretario ejecutivo del Foro Nacional de Modernización del Estado (fnme). También se desempeñó como director del Departamen­to de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa del Ministerio de Industria, Comercio Exterior y Servicios (mdic), habiendo trabajado directamente en la elaboración del Marco Legal para el Reemprendimiento y la Política Nacional de Apoyo y Desarrollo del Puerto de Micro y Pequeñas Empresas de Brasil.

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2024-05-03
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Bevilacqua, Solon, y Edivan do Socorro Fonseca de Miranda. 2024. «Incumplimiento En El Pago De Impuestos: Intervención Con El Empleo De Nudges Y Normas Sociales». Gestión Y Política Pública 33 (1):141-62. https://doi.org/10.60583/gypp.v33i1.8191.

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