Miedo, enojo y denuncia: Antecedentes emocionales de la denuncia de actos de corrupción en organizaciones públicas.

Autores/as

  • Héctor Tirado Teodocio Anticorrupción y Gobierno Corporativo en el Pacto Global México, Naciones Unidas. México.
  • Fernando Nieto Morales El Colegio de México, México.

DOI:

https://doi.org/10.60583/gypp.v33i1.8187

Palabras clave:

Corrupción, denuncia, whistleblowing, emociones, administración pública, experimentos

Resumen

Aún sabemos poco de los antecedentes psicoorganizacionales relacionados con la prevención de actos de corrupción en el gobierno. Este estudio empírico examina el impacto distintivo de dos emociones de valencia negativa, miedo y enojo, como catalizadores o inhibidores de la denuncia (whistleblowing) entre empleados públicos. Por medio de un estudio experimental con funcionarios de un gobierno local en México, mostramos que las personas que experimentan enojo son significativamente más propensas a denunciar actos de corrupción, en especial cuando se les expone a estímulos de alta intensidad. Por otro lado, el miedo intenso puede inhibir de manera poderosa la denuncia de irregularidades. Estos hallazgos proporcionan evidencia relevante del efecto de los estímulos emocionales en la denuncia de irregularidades en el contexto de una organización gubernamental. Con base en estos resultados, sugerimos que la gestión de las emociones podría ser una herramienta efectiva para mejorar los niveles de integridad en las burocracias públicas.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Héctor Tirado Teodocio, Anticorrupción y Gobierno Corporativo en el Pacto Global México, Naciones Unidas. México.

Maestro en Métodos para el Análisis de Políticas Públicas por el cide y politólogo por la unam. Ha colaborado en organizaciones como Ethos Innovación en Políticas Públicas, Transparencia Mexicana, Observatorio de la Corrupción e Impunidad y consultorías a nivel estatal para Comités de Participación Ciudadana del Sistema Nacional Anticorrupción. Es especialista en temas de transparencia, rendición de cuentas, así como en evaluación de políticas públicas, aplicación de métodos mixtos, ciencia de datos y metodología experimental. Actualmente, se desempeña como especialista de Impacto en Anticorrupción y Gobierno Corporativo en la Red Global Compact de las Naciones Unidas.

Fernando Nieto Morales , El Colegio de México, México.

Profesor-investigador del Centro de Estudios Internacionales de El Colegio de México y socio de Brócoli Consultores. Investigador nacional nivel I. Licenciado en Política y Administración Pública por El Colegio de México, maestro en Ciencias del Comportamiento y doctor en Sociología con honores por la Universidad de Groningen, en Holanda. Sus principales líneas de investigación son el cambio y la organización del sector público, la corrupción administrativa, las patologías y tramitologías burocráticas, así como la profesionalización y apertura de la función pública. Obtuvo el Premio Erasmo a la Investigación en Ciencias Sociales 2016 de la Real Academia Neerlandesa de Ciencias y, en 2022, ganó el segundo lugar del Premio Espinosa Yglesias por su trabajo de investigación sobre corrupción y participación ciudadana. Fue miembro del Consejo Consultivo del inai, de la Subcomisión de Ingreso del Servicio Exterior Mexicano y del Comité Editorial del Instituto Nacional Electoral. Actualmente, forma parte del Comité Académico de la Red por la Rendición de Cuentas y es miembro del Grupo Impulsor de la Política Nacional de Datos Abiertos.

Citas

Aguilar, R. (2013), “¿Emociones y razón?: El uso estratégico de emociones en los anuncios de la campaña presidencial de 2012”, Política y Gobierno, XX(1), pp. 141-158.

Angrist, J. y J.S. Pischke (2009), Mostly Harmless Econometrics: An Empiricist’s Companion, Princeton, Princeton University Press.

Arellano Gault, D., A. Medina y R. Rodríguez (2012), “Instrumentar una política de informantes internos (whistleblowers): ¿Mecanismo viable en México para atacar la corrup¬ción?” Foro Internacional, LII(1), pp. 38-91.

Barrett, F.L. (2006), “Are Emotions Natural Kinds?” Perspectives on Psychological Science, 1(1), pp. 28-58, DOI: https://doi.org/10.1111/j.1745-6916.2006.00003.x.

Battaglio, P.R., P. Belardinelli, N. Bellé y P. Cantarelli (2019), “Behavioral Public Admi¬nistration ad fontes: A Synthesis of Research on Bounded Rationality, Cognitive Bia¬ses, and Nudging in Public Organizations”, Public Administration Review, 79(3), pp. 304-320.

Bohns, V.K. y F.J. Flynn (2013), “Guilt by Design: Structuring Organizations to Elicit Guilt as an Affective Reaction to Failure”, Organization Science, 24(4), pp. 1157-1173.

Bowes-Sperry, L. y A.M. Leary-Kelly (2005), “To Act or Not to Act: The Dilemma Faced by Sexual”, Academy of Management Review, 30(2), pp. 288-306.

Campos, R. (2017), Economía y psicología: Apuntes sobre economía conductual para entender problemas económicos actuales, Ciudad de México, Fondo de Cultura Económica.

Carver, C.S. y M.F. Scheier (1990), “Origins and Functions of Positive and Negative Effect: A Control-process View”, Psychological Review, 97(1), pp. 19-35.

Chen, T.T. (2001), “Ethics Control Mechanism: A Comparative Observation of Hong Kong Companies”, Journal of Business Ethics, 30(4), pp. 391-400.

Chiu, R. (2003), “Ethical Judgment and Whistleblowing Intention: Examining the Mo¬derating Role of Locus of Control”, Journal of Business Ethics, 43(1-2), pp. 65-74.

Consejo de Europa (1999a), Convención de Derecho Penal sobre la Corrupción, Estras¬burgo, 27 de enero.

Consejo de Europa (1999b), Convenio Civil sobre la Corrupción, Estrasburgo, 4 de noviembre.

Debiec, J. y J. LeDoux (2004), “Fear and the Brain”, Social Research, 71(4), pp. 807-818.

Druckman, J., D. Greene, J. Kuklinski y A. Lupia (2011), Cambridge Handbook of Experi¬mental Political Science, Cambridge, Cambridge University Press.

Dungan, J., A. Waytz y L. Young (2015), “The Psychology of Whistleblowing”, Current Opinion in Psychology, 6, pp. 129-133.

Dworkin, T. y M. Baucus (1998), “Internal vs. External Whistleblowers: A Comparison of Whistleblowering Processes”, Journal of Business Ethics, 17, pp. 1281-1298.

Ekman, P. y W. Friesen (1975), Unmasking the Face: A Guide to Recognizing Emotions from Facial Clues, Englewood Cliffs, Prentice Hall.

Fonseca de Rocca, R. y L. Prieto de Alizo (2010), “Las emociones en la comunicación persuasiva: Desde la retórica afectiva de Aristóteles”, Quórum Académico, 7(1), pp. 78-94.

Frijda, N.H. (1986), The Emotions, Cambridge, Cambridge University Press.

Gagnon, M. y A. Perron (2019), “Whistleblowing: A Concept Analysis”, Nursing & Health Science, 22(2), pp. 381-389.

Gaines, B., J. Kuklinski y P. Quirk (2007), “The Logic of the Survey Experiment Reexami¬ned”, Political Analysis, 15(1), pp. 1-20.

Gilens, M. (1996), “‘Race Coding’ and White Opposition to Welfare”, American Political Science, 90(3), pp. 593-604.

Graydon, J. y M.W. Eysenck (1989), “Distraction and Cognitive Performance”, European Journal of Cognitive Psychology, 1(2), pp. 161-179.

Green, D. y A. Gerber (2003), “The Underprovision of Experiments in Political Science”, The ANNALS of the American Academy of Political and Social Science, 589, pp. 94-112.

Gundlach, M.J., S.C. Douglas y M.J. Martinko (2003), “The Decision to Blow the Whist¬le: A Social Information Processing Framework”, The Academy of Management Review, 28(1), pp. 107-123.

Henik, E. (2008), “Mad as Hell or Scared Stiff? The Effects of Value Conflict and Emotions on Potential Whistle-blowers”, Journal of Business Ethics, 80(1), pp. 111-119.

Huddy, L., S. Feldman, T. Capelos y C. Provost (2002), “The Consequences of Terrorism: Disentangling the Effects of Personal and National Threat”, Political Psychology, 23(3), pp. 485-509.

INEGI (Instituto Nacional de Estadística y Geografía) (2019), Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental, Aguascalientes, INEGI.

INEGI (Instituto Nacional de Estadística y Geografía) (2020), Censo Nacional de Gobierno, Seguridad Pública y Sistema Penitenciario Estatales, Aguascalientes, INEGI.

Jackson, D., L.D. Hickman, M. Hutchinson, S. Andrew, J. Smith, I. Potgieter, M. Cleary y K. Peters (2014), “Whistleblowing: An Integrative Literature Review of Data-based Studies Involving Nurses”, Contemporary Nurse, 48(2), pp. 240-252.

Kauschke, C., D. Bahn, M. Vesker y G. Schwarzer (2019), “The Role of Emotional Valence for the Processing of Facial and Verbal Stimuli-Positivity or Negativity Bias?” Frontiers in Psychology, 10, DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.01654.

Kuppens, P. (2009), “Anger”, en D. Sander y K.R. Scherer (eds.), Oxford Companion to Emotion and the Affective Sciences, Oxford, Oxford University Press.

Lebel, D. (2016), “Moving Beyond Fight and Flight: A Contingent Model of How Anger and Fear Spark Proactivity”, Academy of Management Review, 42(2), pp. 190-206.

Lerner, J.S. y D. Keltner (2000), “Beyond Valence: Toward a Model of Emotion-Specific Influences on Judgment and Choice”, Cognition and Emotion, 14(4), pp. 473-493.

Lerner, J. y D. Keltner (2001), “Fear, Anger, and Risk”, Journal of Personality and Social Psychology, 81(1), pp. 146-159.

Marcus, G., R. Neuman y M. Mackuenn (2007), “Inteligencia afectiva y juicio político”, Sociológica, 22(63), pp. 241-267.

Marcus, G., N. Valentino, P. Vasilopoulos y M. Foucault (2019), “Applying the Theory of Affective Intelligence to Support for Authoritarian Policies and Parties”, Political Psychology, 40, pp. 109-139.

Mesmer-Magnus, J. y C. Viswesvaran (2005), “Whistleblowing in Organizations: An Examination of Correlates of Whistleblowing Intentions, Actions, and Retaliation”, Journal of Business Ethics, 62, pp. 277-297.

Miethe, T. y J. Rothschild (1994), “Whistleblowing and the Control of Organizational Misconduct”, Sociological Inquiry, 64(3), pp. 322-347.

Morris, S. y C. Blake (eds.) (2010), Corruption and Politics in Latin America: National and Regional Dynamics, Boulder, Lynne Rienner Publishers.

Morrison, E.W. y F.J. Milliken (2000), “Organizational Silence: A Barrier to Change and Development in a Pluralistic World”, Academy of Management Review, 25(4), pp. 706-725.

Near, J. y M. Miceli (1996), “Whistle-blowing: Myth and Reality”, Journal of Management, 22(3), pp. 507-526.

OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos) (2011), Study on Whistleblower Protection Frameworks: Compendium of Best Practices and Guiding Principle for Legislation, en: https://www.oecd.org/corruption/48972967.pdf [fecha de consulta: 20 de marzo de 2022].

OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos) (2017), “Protección de denunciantes en México: Garantizar canales seguros y protección para denunciar la corrupción”, en Estudio de la OCDE sobre integridad en México: Adoptando una postura más firme contra la corrupción, París, OCDE, DOI: http://dx.doi.org/10.1787/9789264280687-es.

ONUDD (Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito) (2004), Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción, Nueva York, ONU.

Park, H., M.T. Rehg y D. Lee (2005), “The Influence of Confucian Ethics and Collectivism on Whistleblowing Intentions: A Study of South Korean Public Employees”, Journal of Business Ethics, 58(4), pp. 387-403. Patton, M.Q. (1990), Qualitative Evaluation and Research Methods, Thousand Oaks, Sage.

Peters, K., L. Luck, M. Hutchinson, L. Wilkes, S. Andrew y D. Jackson (2011), “The Emotional Sequelae of Whistleblowing: Findings from a Qualitative Study”, Journal of Clinical Nursing, 20(19-20), pp. 2907-2914.

Petty, R.E., G.L. Wells y T.C. Brock (1976), “Distraction Can Enhance or Reduce Yielding to Propaganda: Thought Disruption Versus Effort Justification”, Journal of Personality and Social Psychology, 34(5), pp. 874-884.

Prakash, K.Y., L.Y. Ram y K.S. Niraj (2017), “Anger: Its Impact on Human Body”, Inno¬vare Journal of Health Sciences, 5(1), pp. 3-5.

Rebega, O.L., L. Apostol, O. Benga y M. Miclea (2013), “Inducing Guilt: A Literature Review”, Procedia – Social and Behavioral Sciences, 78, pp. 536-540.

Redlawsk, D., A.J. Civettini y R.L. Lau (2007), “Affective Intelligence and Voting: Infor¬mation Processing and Learning in a Campaign”, en G. Marcus, W. Neuman, M. Mackuen y A. Crigler (eds.), The Affect Effect: Dynamics of Emotion in Political Thinking and Behavior, Chicago, The University of Chicago Press, pp. 152-179.

Roth, A.E. (1995), “Introduction to Experimental Economics”, en J. Kagel y A. Roth (eds.), Handbook of Experimental Economics, Princeton, Princeton University Press.

Santoro, D. y M. Kumar (2017), “A Justification of Whistleblowing”, Philosophy and Social Criticism, 43(7), pp. 669-684.

Sekerka, L. y R. Bagozzi (2007), “Moral courage in the Workplace: Moving to and from the Desire and Decision to Act”, Business Ethics: A European Review, 16(2), pp. 132-149.

Sims, R.L. y J.P. Kennan (1992), “Predictors of External Whistleblowing: Organizational and Intrapersonal Variables”, Journal of Business Ethics, 17, 411-421.

Smith, C.A. y P.C. Ellsworth (1985), “Patterns of Cognitive Appraisal in Emotion”, Journal of Personality and Social Psychology, 48(4), pp. 813-838.

Smith-Crowe, K. y D.E. Warren (2014), “The Emotion-evoked Collective Corruption Model: The Role of Emotion in the Spread of Corruption within Organizations”, Or¬ganization Science, 25(4), pp. 1154-1171.

Sniderman, P. (2011), “The Logic and Design of the Survey: An Autobiography of a Methodo¬logical Innovation”, en J. Druckman, D. Greene, J. Kuklinski y A. Lupia (eds.), Cam¬bridge Handbook of Experimental Political Science, Cambridge, Cambridge University Press.

Steimer, T. (2002), “The Biology of Fear- and Anxiety-related Behaviors”, Dialogues in Clinical Neuroscience, 4(3), pp. 231-249.

Tangney, J.P. (1991), “Moral Affect: The Good, the Bad, and the Ugly”, Journal of Persona¬lity and Social Psychology, 61(4), pp. 598-607.

Tangney, J.P. y R.L. Dearing (2002), Shame and Guilt, Nueva York, The Guilford Press.

Transparencia Internacional (2010), Whistleblowing: An Effective Tool in the Fight against Corruption, Berlín, en: https://www.transparency.org/en/publications/policy-position-01-2010-whistleblowing-an-effective-tool-in-the-fight-again [fecha de consulta: 13 de febrero de 2022].

Trueba, A.C. (2009), “La teoría aristotélica de las emociones”, Signos Filosóficos, XI(22), pp. 147-170.

Villena, M. y M. Villena (2010), “On the Economics of Whistle-blowing Behavior: The Role of Incentives”, mpra Paper 35917, University Library of Munich.

Wooldridge, J. (2010), Introducción a la econometría: Un enfoque moderno, Ciudad de México, Cengage Learning.

Descargas

Publicado

2024-05-03
Metrics
Vistas/Descargas
  • Resumen
    484
  • PDF
    675
  • XML
    6

Cómo citar

Tirado Teodocio, Héctor, y Fernando Nieto Morales. 2024. « Enojo Y Denuncia: Antecedentes Emocionales De La Denuncia De Actos De corrupción En Organizaciones Públicas». Gestión Y Política Pública 33 (1):35-63. https://doi.org/10.60583/gypp.v33i1.8187.

Número

Vol. 33 Núm. 1 (2024)

Sección

Gestión y organización

Métrica